국내 이커머스 업계의 경쟁, 파격적인 멤버십 할인 혜택

국내 이커머스 업계의 경쟁, 파격적인 멤버십 할인 혜택

최근 국내 이커머스 시장은 쿠팡, 알리바바, 테무 등의 경쟁이 치열해지면서 소비자들에게 새로운 혜택을 제공하기 위한 전략을 모색하고 있습니다. 이커머스 1위 업체인 쿠팡이 지난 13일 유료 멤버십 프로그램인 와우 멤버십의 월 회비를 58.1% 인상했지만, 예상치 못한 불만이 소비자들 사이에서 퍼졌습니다.

쿠팡의 기습적인 멤버십 요금 인상은 온라인 커뮤니티에서 큰 불만을 일으켰고, '멤버십 환승' 분위기가 형성되었습니다. 이에 따라 다른 이커머스 업체들은 쿠팡의 탈퇴자들을 흡수하기 위해 파격적인 멤버십 할인 혜택을 내놓았습니다.

그 동안 쿠팡의 저가·무료 공세에 밀려왔던 이커머스 업체들은 이번 기회를 이용해 적극적으로 소비자들을 끌어들이고 있습니다. 멤버십 회비를 낮추는 출혈 경쟁을 감수하면서까지 쿠팡에 대한 선전포고를 날리는 모습입니다.

이러한 상황에서 소비자들은 다양한 혜택을 누리며 선택의 폭을 넓힐 수 있게 되었습니다. 경쟁이 치열해지는 국내 이커머스 시장에서 앞으로 어떤 변화가 있을지 주목됩니다.